Performance Management: deelprocessen
De Performance Management diensten van Forcea bestaan in hoofdlijnen uit 4 deelprocessen:
- Performance Management strategie bepaling & studie & analyse
Samen met de klant bepaald Forcea de te volgen strategie voor het Performance Management project, met daarin welke verschillende acties er moeten ondernomen worden om een bepaald doel te bereiken en definieert de doelstellingen, de behoeften, de omvang, de beoogde resultaten, de meetwaarden en KPI’s en de beschikbare en nodige middelen (budget & staffing) en de mijlpalen. Hiervoor wordt gestart van een audit van de bestaande Performance Management projecten en een studie van de noden van de klant. Van daaruit wordt bepaald wat de ideale situatie en eindresultaat zou moeten zijn (as is to be analyse).
- Performance Management implementatie
Forcea implementeert Performance Management oplossingen voor Scorecarding, Planning, Rapportering en Analyse toepassingen en het opvolgen van prestatie indicatoren (KPI’s) doorheen heel de organisatie van de klant.
- Project Management en Advies
Forcea levert advies en project management bij het opstarten en implementeren van Performance Management projecten, beoordeelt de bestaande omgevingen en begeleidt selecties van de meest geschikte Performance Management oplossingen.
- Performance Management Training & Support
Een belangrijk stap in elk Performance Management project is de kennisoverdracht en opleiding. Forcea levert aan haar klanten ook support, nazorg en begeleiding bij implementatie en bij nieuwe ontwikkelingen.
|
|